- НАЧАЛО
- КОИ СМЕ НИЕ
Кои сме ние
ПАРАФЛОУ е водеща българска ИТ компания с 30-годишна история. Ние сме сред първите системни интегратори на пазара на информационни технологии в България, новатор в реализацията на технологични концепции и лидер във внедряването на бизнес приложения, комуникационни технологии и ИT решения. Нашият екип реализира проекти в областта на корпоративните мрежи за данни, системите за управление и анализ на бизнеса, облачните технологии и информационната сигурност. Покриваме пазарни сегменти като финанси, образование, здравеопазване, публичен сектор, енергетика и комунални услуги, търговия, производство.
Факти
- Парафлоу е основана през 1995 година в София
- В ТОП 10 на най-успешните системни интегратори в България
- В ТОП 50 на най-успешните ИКТ компании в България
- Екип от доказани професионалисти, сертифицирани от водещи технологични фирми в света
- Представителни офиси в София, Бургас, Варна, Пловдив и Стара Загора
Мисия
Нашата мисия е да работим за успеха на своите клиенти, като предоставяме ефективни и модерни ИТ решения с гарантирана поддръжка. Визията на Парафлоу за бъдещето е свързана с постигане на устойчиво развитие и стъпване на нови територии в пазарен и технологичен смисъл, и опазване на околната среда. За нас, като водещ системен интегратор, е стратегически важно да поддържаме успешно и дългосрочно партньорство с утвърдени световни производители на ИТ технологии и решения от последно поколение, за да отговорим на потребностите на бизнеса.
Компетенции и сфери на дейност
- Комплексни мрежови решения
- Решения за центрове за данни
- Бизнес приложения (CRM, BI, SharePoint)
- Информационна сигурност
- Облачни решения
- Софтуерни инфраструктурни решения
- Доставка на ИТ продукти, сервиз и поддръжка
- Консултантски услуги - бизнес анализи, oдити, управление на проекти, обучение.
Предимства
- Висококвалифицирани специалисти с опит във внедряването и реализирането на цялостни решения на базата на най-съвременните технологии.
- Добро познаване на бизнес процесите във финансовия сектор, корпоративното управление и публичната администрация.
- Непрекъсната връзка с клиентите, бърза реакция при решаване на инциденти.
- Предоставяне на комплексни услуги, свързани с дизайн, изграждане и поддръжка на информационни системи.
- Широка продуктова гама от решения и услуги за нуждите на всеки клиент.
- Добра репутация и разпознаване на бранда на Парафлоу повече от 30 години.
- Отворени към нововъведения и промени.
Грижа за клиента и техническо обслужване
- 24х7 Гореща телефонна линия
- Система за сервизни заявки Service Desk
- 24х7 Център за наблюдение на ИT инфраструктури
- Сервизен център
- 3 технологични лаборатории
- Регулярни обучения
- Обратна връзка с клиентите и изследване на тяхната удовлетвореност от предоставените решения.
Сертификати
В работата с клиентите, Парафлоу прилага най-високи стандарти по отношение на качеството на услугите и коректност в деловите отношения.
В компанията са въведени следните международни стандарти:
- ISO 9001 | Система за управление на качеството
- ISO/IEC 27001 | Система за управление на сигурността на информацията
- ISO/IEC 27701 | Система за управление на неприкосновеността на личната информация
- ISO/IEC 20000-1| Система за управление на услуги
- ISO 14001 | Система за управление на околната среда
- Международен одитор - Lloyd's Register LRQA
- Политики по управление на качеството на услугите, сигурността на информацията и опазване на околната среда
Екип
Екипът на Парафлоу има значителен опит и ноу-хау в изграждането, управлението и развитието на инфраструктурни проекти и решения за управление и анализ на бизнеса, внедрени в широк спектър от организации. В компанията работят над 70 експерти, които специализират в областта на съвременните комуникационни технологии, хардуера и софтуера и преминават регулярно през сертификационни курсове при официалните технологични партньори на Парафлоу. Основната част от екипа на Парафлоу работи заедно повече от 10 години и притежава опит в реализирането и управлението на различни по мащаб и продължителност проекти. Успешното изпълнение на проектите и натрупаният опит позволяват на Парафлоу да постигне по-висока ефективност в по-кратки срокове спрямо конкурентите си при поддържане на високо качество на изпълнение, минимални рискове от последващи инциденти и оптимална интеграция на новите решения със съществуващите системи. Нашият екип се отличава с:
- Богат опит и ноу-хау в областта на съвременните информационни технологии
- Добро познаване на бизнеса на клиентите, които обслужваме
- Силна мотивация и отговорност
- Непрекъснато обучение и повишаване на квалификацията
- Лоялност, доверие и работа в приятелска среда.
